よくあるご質問
目次
Q1.どんな花でもハーバリウムに出来ますか？
A.お花によって出来ないお花もございます
ハーバリウムは基本的にドライフラワー、ブリザーブドフラワーを使用するため
ドライフラワーが難しいお花は制作出来ません。
また、ハーバリウムは専用オイルに入れるため
色落ちするお花もございます。
出来る限りご要望にはお応え致します。
また、造花によるハーバリウムも制作しておりますので
造花で代用可能な場合もございます。
お気軽にお問合せください。
※造花のラナンキュラスハーバリウム
Q2.どんな花がいいか分からないのですが
A.ご提案致します
「プレゼントしたいけど、どんな花がいいか分からない・・・」
このようなお問合せを頂く事が多くございますが
難しく考えなくて大丈夫です。
プレゼントされたい方のお好きな花、色、イメージ等
感性でハーバリウムをプレゼントされると喜ばれますよ。
ハーバリウムデザイナーによるお任せももちろん可能でございます。
このお花は入れて欲しいけど、後はお任せというご注文でも
もちろん対応させて頂きます。
色彩検定取得のハーバリウムデザイナーが
世界に1つだけのハーバリウムを制作致します。
Q3.文字をいれてもらいたいのですが？
A.文字のお入れ可能です
ハーバリウムジャパンでは
文字の入れたハーバリウムも制作致します。
プレゼントされたい方のお名前や
お言葉等文字としてお入れ出来ます。
文章量等によって金額が異なりますので
お気軽にお問合せください。
Q4.制作期間はどれくらいですか？
A.ご依頼日より最短１日以内で制作致します
ご依頼日より最短１日以内での制作も可能です。
追加料金等はございません。
ただし、デザイナーのスケジュール混雑具合、
ハーバリウムの内容によって異なりますので
概ね２日～１０日程を目安としてお考えください。
花材の在庫が無い場合、取寄せとなりますので
日数が必要な場合もございます。
その際は事前にご確認させて頂きます。
Q5.修正は本当に無料ですか？
A.２回まで無料です
お客様のご要望通りにハーバリウム制作をさせて頂きますが
全て手作業となるため、僅かな感性のズレは生じる場合がございます。
「もう少し、青色の花を入れて欲しい」
「もう少し、花を上向きにして欲しい」
「花を入れ替えて欲しい」
等の修正は２回まで無料となります。
メール画像にてお送りさせて頂きますので
ご確認ください。
３回目以降の修正は、１回１,０００円となります。
Q６.パーティーイベントでたくさん欲しいです
A.ご対応致します
イベントやパーティー、結婚式の引出物等、ハーバリウムは様々な用途にご活用頂けます。
品数によって納期は異なりますので
お気軽にご相談ください。
迅速に対応させて頂きます。
また、料金も特別価格にてお見積致します。
Q７.用意したボトルで制作できますか？
A.制作可能です
ご希望のボトルをお送りください。
大きさや形によって料金等異なりますので
事前に概算の金額をお伝え致します。
※ご希望ボトルのハーバリウム
Q8.店舗はありますか？
A.店舗はございません
申し訳ございませんが、現在通販のみとなっております。
基本的に、メールにてご希望をお伺い致しまして
オーダーメイドのハーバリウム制作を致します。
Q9.料金の支払いはいつになりますか？
A.２０２０年７月より料金は前払い制となります
ハーバリウムジャパンでは、お客様のご負担とならないよう
後払い清算としておりましたが、残念ながら
制作後お支払い頂けない方や音信不通となった方が
いらっしゃったため、先払い制とさせて頂きます。
オーダーメイドとなりますので
ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
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